SEM NET !!!

13 dias sem internet... que desespero !!!!!!!!!!!!!!

Depois do advento da informção minuto-a-minuto, passar alguas horas esperando o jornal na TV para saber (mais ou menos) o que está acontecendo é aterrorizante !!! E quando pinta aquela dúvida, que a gente acostumou a abrir o Google e matar a curiosidade na hora, como faz? Nem biblioteca salva, pq demooooora pra achar qualquer informação, os índices de livros ajudam, mas nada como um software de busca pra agilizar tuuuuuuudo !! Salve o GOOGLE, com seus sites, imagens, mapas e etc e tal... agora o porquê do google ter dado um tempo com o google TV , ninguem sabe !!

Enfim, depois de duas semanas de briga com a Telefônica, consegui cancelar o Speedy SEM MULTA !!
Fica como informação útil à sociedade:
Cláusulas contratuais de FIDELIDADE são ILEGAIS !!!!!!

Segundo o Código de Defesa do Consumidor:
Cap. V - Seção IV - Das cláusulas abusivas
Artigo 39 - Parágrafo I - É vedado ao fornecedor condicionar o fornecimento de serviço a limites QUANTITATIVOS !!

E pra quem teve ou tem problema com provedores de serviço multimídia (internet, tv a cabo, telefonia) entre em contato com a ANATEL (133), eles dão toda a informação necessária sobre nossos direitos de consumidores.

O truque !! Com estas informações em mãos, entre em contato com a central de relacionamentos de sua operadora, explique a situação para o(a) atendente, que com certeza vai dar aquela canseira de costume, com as informações (normalmente insuficientes) da atendente, peça para falar com um supervisor, a atendente provavelmente vai dizer que o supervisor lhe passará a mesma informação, insista e peça pra ouvir isso diretamente do supervisor. Quando este atender simplesmente diga:
"Tenho em mãos, toda a regulamentação e legislação sobre o serviço que vocês prestam, e sei dos meus direitos, só quero saber se podemos resolver nosso problema através deste canal ou terei que buscar os meios legais para ter meus direitos preservados."
O supervisor provavelmente tentará desconversar, contornar...insista:
"Só quero saber se podemos resolver por aqui mesmo, ou terei que resolver pelos meios legais."
Isso normalmente funciona, pois os supervisores e mesmo atendentes são instruídos a nunca te dizer algo como "é, o único meio de resolver, seria você procurar seus direitos na justiça !!", pois compromete eles, afinal é tudo gravado. Agindo assim com certeza o tratamento passará a ser diferente, pois as grandes corporações não estão nem aí pra nós... elas só temem a Justiça e a Imprensa !!!

Por hoje é isso !!